开通、设置、查记录，先在这里找到做法

目前分基础、标准、专业三档，每月 38 元、58 元、98 元。新版标准方案就是每月 58 元，按月、按年两种结算方式都支持，年付享 8.5 折。

第一次接触的话，用标准档跑一段时间比较稳，等实际用到的窗口数和资料库容量都摸清了，再决定要不要升档。

差别集中在两处：可同时打开的窗口数，以及资料库里可留存的容量。窗口开得多、需要长期留档的，往专业档走；以单窗口浏览为主、只是偶尔翻翻资料库的，基础档和标准档就够用。

拿不准的话，先到桌面端账户设置里跑一遍适配清单，再对照 方案目录 里的逐项说明判断。

年付是在月费基础上享 8.5 折，一次性结清 12 个月。中途调整方案不需要重新算整年：变更当日生效，剩余额度自动结转至下一周期继续使用。

提交当天就生效，当月费用按自然月折算，不会多算一整月。原先没用完的额度不作废，会结转进下一周期。

如果这次调整涉及结算方式（比如从月付换成按年），改完当天会先在账户里生成一条变更记录，具体金额可以到桌面端查询入口逐条看。

方案目录里有三档的逐项对照，也有开通与变更的完整流程，看完再决定完全不迟。前往方案目录 →

在桌面端登录后进入账户设置，适配清单就在设置页里，六项检查排成一列，逐项对照即可。

六项分别是：分辨率、网络带宽、音频输出、输入设备、系统版本、账户权限。

分辨率决定窗口布局能不能完整铺开，标准、宽屏、多屏三种布局对屏幕的要求不一样；网络带宽影响首屏打开速度，平台首屏加载平均 1.4 秒，明显慢于这个数就值得查一查；音频输出和输入设备关系到播放与互动是否正常。

系统版本要跟得上当前主线版本 4.7；账户权限则决定您能不能改动费用与方案相关的设置。

账户权限和方案跟着账户走，换设备登录后依然有效。显示布局、音频输出这类与本机相关的选项，建议在新设备上按适配清单再对一遍，两分钟就能确认。

先确认是不是用主账户登录的。如果权限分配在一开始就收窄了，请持有主账户的同事在账户设置里把对应权限打开，保存后刷新页面即生效。

改动完成后，之前的费用与设置记录会一并出现在桌面端查询入口，方便回头确认。

覆盖近 12 个月的费用与设置变更记录，每条都写明日期、变更类型和变更前后的内容。想知道某个月扣了多少、什么时候改过方案，都在这里看。

查询入口上方横排着一组标签，可按日期范围与变更类型分开筛——费用、方案、设置各自独立。只找某一笔调整时，先把类型定下来，再收窄日期，几秒钟就能定位。

多数情况是筛选条件把时间范围收窄了，把日期放开到 12 个月再看一遍。如果确认是近期做过的变更，可以到 iOS 端资料库里对照开通费用明细与方案变更凭据，两边信息是同一批。

查询入口保存近 12 个月的数据。超出这个范围的，欢迎在工作日 9:00–18:00 通过客服邮箱联系我们，邮件里附上注册手机号后四位和需要查看的时间段，客服会帮您查。

收录三类内容：开通费用明细、方案变更凭据、适配说明。入口在资料库首页的账户分类下，点进去就是按时间排好的条目。

可以。查阅过的明细支持离线查阅，通勤路上或外出时想确认某笔费用，不用等信号。

同一账户登录即可，手机与平板双端同步。在手机上翻到一半的条目，换平板打开还能接着看，不用重新找。

桌面端侧重完整的变更记录，适合坐下来逐条查、按类型筛；资料库偏向随手翻看的凭据与说明，当前版本为 2.3。两边对应的是同一批变更，按场合取用就行。